Afin de vous servir au mieux, veuillez prendre connaissance de nos Conditions Générales de Vente de pièces détachées.
Celles-ci sont acceptées sans restriction ni réserve par le seul fait de la conclusion d'une vente, nonobstant toute clause contraire imprimée ou manuscrite figurant sur les papiers à lettre ou bons de commande de nos clients.

Conditions de garantie

Toutes nos pièces neuves sont des produits de qualité et bénéficient de garanties des fabricants ou fournisseurs durant un an sauf avis contraire, la main

d'oeuvre restant à la charge du client.

Nous nous réservons néanmoins le droit d'accepter ou de refuser la garantie si le montage des pièces détachées n'a pas été fait conformément aux règles de l'art.

Aucune indemnité en cas d'immobilisation du véhicule due à la pièce manquante;

Les frais de port sont à la charge de l'acheteur.

Ne sont pas garanties:

Les pièces d'occasion ne peuvent bénéficier d'aucune garantie.

Sont exclues de la garantie les pièces d'usure tels que pneumatiques, pièces de freinage, d'échappement d'embrayage, organes électriques, les amortisseurs y compris les capotes et la sellerie.

Nous ne garantissons pas l'étancheité des capotes lorsqu'elles sont montées avec une grande ouverture de malle arrière.

Tarifs

Les prix des pièces mises en vente sur le site ami-2cv.com sont indiqués en Euros TTC.

La Tva française ne sera pas facturée pour les livraison hors zone soumise à Tva française et pour les professionnels de la zone Euro justifiant d'un numéro de TVA .

Ils sont garantis jusqu'à la fin de chaque semaine en cours et concernent les seules commandes validées en ligne sur le site internet.

Nos offres peuvent être réactualisées chaque fin de semaine et sans préavis. 

Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la commande.

Concernant les commandes ou le moyen de paiement choisi est le chèque ou le virement, nous reservons les marchandises 10 jours à dater du jour de la commande. Si aucun règlement n'intervient passé ce délai, nous nous réservons le droit de remettre les marchandises en vente.

Photos

Les photos de notre site sont la propriété d' AMI de la 2cv Sarl .

Elles n'ont aucune valeur contractuelle, notemment concernant la couleur des capotes, elles ne sont données qu'à titre d'illustration .

Pièces d'occasion

Ces pièces sont démontées sur des autos qui ne seront pas remises en circulation et sont vendues brutes de démontages sans reconditionnement ni peinture ou nettoyage

Leur fonctionnement est testé avant expédition, elles ne sont l'objet d'aucun retour ni droit de rétractation

Offres spécifiques à la vente en ligne

Certaines offres spécifiées comme telles sont limitées à la seule vente en ligne, pour les commandes par courrier, ou téléphone, nous appliquons les prix habituels du Tarif papier.

Ceci s'adresse tout particulièrement à nos clients de l'Union Européenne (Allemagne, Belgique, Suisse, etc) Certaines pièces pourraient ne pas être homologuées par le service des Mines de leur pays. Ces pièces sont utilisées par nos clients sous leur entière responsabilité. Nous invitons nos clients à contacter le service des Mines de leur pays pour de plus amples informations.

Certaines offres sont limitées à la seule France métropolitaine (pneus Toyo par exemple)

Vente sur place

Les commandes passées sur le net ( ne pas payer en ligne) peuvent être enlevées sur place sur rendez vous confirmé par mail ou pris au téléphone uniquement.

Payement en espèces uniquement, déduction faite des frais d'expédtion sauf pour certaines offres livrées directement depuis les grossistes et fabriquants ( pneumatiques et sellerie par exemple) .

Certaines offres réservées pour la vente en ligne ne sont pas valables pour la vente sur place.

Nous consulter.

 Disponibilité des pièces

Nous avons presque constamment en stock les pièces d' usage ainsi que les pièces les plus demandées.
Aucun dédommagement ne sera obtenu dans le cas où une pièce mentionnée ''en stock'' sur le site est manquante au moment de la commande.

Les échanges standard et pièces renovées nécessitent l'envoi de votre ancienne matière, et un délai pour leur remise en état.

Ami de la 2 CV Sarl s'engage à commander dans les meilleurs délais toute pièce commandée qui ne constitue pas le stock courant. Les délais, dépendant également de nos fournisseurs, sont indicatifs et ne constituent aucunement une garantie.

En règle générale toute pièce qu'il est possible de mettre au panier est en stock.

Cela ne s'applique pas pour les autocollants, plaque minéralogiques et certaines couleurs de capotes réalisées sur demande ; le délai dépend de notre fournisseur ( généralement fermé en Août)

Facturation

Une facture est créée lors du traitement de la commande.

Cette facture est consultable et éditable après identification ( identification mot de passe) dans le compte crée par chaque internaute

Un mail d'information est envoyéen temps réel permettant de savoir que la commande est traitée.

Cette facture est accompagnée d'un ou de plusieurs numéro de colis permettant ,via un lien sur le site coliposte.fr, de suivre l'achemeniment des commandes sur le territoire national.

Toute demande de facture sur support papier ou de duplicata sera faite par courrier écrit accompagné d'une enveloppe affranchie avec l'adresse du demandeur.

Facturation Hors Taxes

Elle est réservée aux professionnels de la Zone Euro qui nous auront communiqué un numéro de TVA intracom avant de valider leur commande.

La TVA n'est pas facturée pour toute commande livrée hors de la Zone Euro

Délais de livraison

Ami de la 2 CV Sarl s'engage à faire tout son possible pour livrer ses produits dans les meilleurs délais. Le délai courant de livraison est de 48 heures à réception du règlement, hors dimanche et jours fériés.Le 26 décembre et le vendredi Saint sont fériés en Alsace. Les poids lourds ne pouvant circuler les samedis en Juillet, Août, les délais peuvent s'allonger.

En cas de retard, le client ne pourra obtenir ni remise, ni dommages et intérêts ni remboursement des frais de port.

Notre responsablité ne saurait être engagée pour des retards dus aux grêves, ou défaillances techniques de notre fournisseur d'accès internet

Transport de marchandises "dangereuses"

Pour des raisons de sécurité, nous n'expédions pas d'acide de batterie.

Les produits en aérosols (bombes de peintures etc) ne sont pas expédiés sur les destinations aériennes.

Réclamation

Toute réclamation doit se faire dans les 3 jours a compter de la livraison par courrier recommandé à adresser à AMI DE LA 2CV SARL 31 rte des Romains 67120 MOLSHEIM.

Conditions de livraison

Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Nous ne sommes pas tenus de rembourser les articles détériorés ou perdus durant le transport.

En cas de litige, de perte, de retard, le client doit exercer son recours auprès du transporteur ou de La Poste. L'acheteur doit vérifier l'état des marchandises dès réception et faire des réserves précises sur le document du transporteur, suivies d'une lettre recommandée adressée au transporteur dans les 48 heures.

Les colis sont couverts par une assurance spoliation détérioration.

Concernant les livraisons par GLS (pneumatiques) aucune réclamation pour commande incomplète ne sera prise en compte si le bordereau de livraison est signé. 

Aucune réclamation pour marchandise détériorée ou spoliée lors du transport ne sera prise en compte si elle n'est pas accompagnée du procès verbal établi par La poste dans les 48h ou si des réserves n' ont pas été émises lors de la signature.

Retour des marchandises

Ami de la 2 CV Sarl se porte garant de la qualité des pièces neuves. Toute pièce présentant un défaut de fabrication ou de matière sera soit remboursée, soit échangée, soit compensée par un avoir du montant de sa valeur.

Le délai de rétractation (vente par correspondance uniquement) est de 7 jours francs à compter de la réception des marchandises. Les frais d'expédition restant à la charge de l'acheteur

Tout retour de pièces doit être accompagné de la facture correspondante.

Les retours de pièces doivent se faire en Colissimo suivi (preuve d'envoi) avec signature (recommandé) adressés à AMI DE LA 2CV SARL 31 rte des Romains 67120 MOLSHEIM

Le retours de pièces expédiés en contre remboursement, en port dû seront refusés.

Les retours sont limités aux pièces en parfait état, non utilisées, non montées et retournées dans leur emballage et conditionnement d'origine propres et non détériorés.

Tout colis détérioré sera refusé et retourné à son expéditeur.

Sont exclues du droit de retractation : les commandes spéciales comme la peinture, les capotes de couleurs et les plaques d'immatriculationLes planches d'autocollants( Charleston Dolly et Cocorico )fabriquées sur commande, les pièces d'occasion qui ne peuvent en aucun cas faire l'objet de retours.

Tout remboursement d'avoir devra faire l'objet d'une demande écrite par courrier accompagnée d'une copie de la facture d'achat, ainsi que d'un relevé d'identité bancaire avec IBAN et BIC

Les frais d'expédition ne font l'objet d'aucun remboursement

Le remboursement sera exclusivement fait par virement dans un délai de 30 jours maximum .

Echange standard: les retours de consigne sont à faire dans un délai de 1 mois suivant la réception de la commande.

Passé ce délai le chèque de caution sera encaissé sans possibilité de remboursement.

Conditions particulières de vente et de livraison.

Nous n'expédions que des batteries sèches, conformément à la loi, à cause de l'acide.

Le barême des forfaits d'expédition est le suivant :

Supplément pour envoi hors gabarit et très lourds et fragiles(chassis moteur voitures complètes...)

Avertissement

Les photos des pièces figurant sur le site sont purement indicatives et n'engagent nullement notre société.

Elles sont la propriété de la Sarl AMI de la 2CV.

Paiement

Toute commande non accompagnée de l'intégralité de son règlement et des frais de port ne sera pas traitée.
Toute commande prise par téléphone doit être confirmée par écrit.
Les marchandises facturées sont à la propriété d'AMI de la 2CV jusqu'à paiement complet du prix.

En cas de litige, seul le tribunal de Strasbourg est compétent