FAQ - Boutique de pièces détachées 2cv, AMi6 et 8, Méhari Acadiane, DS
Quels types de pièces proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de pièces détachées pour gamme pour 2cv Dyane, AMi6 et 8 Acadiane Méhari : moteur, freinage, carrosserie, suspension, éléments électriques, accessoires et finition.
Vendez-vous des pièces d'origine ou des reproductions ?
Nous proposons à la fois des pièces d'origine en stock d'époque, d'occasion garanties, reconditionnées et des reproductions de qualité.
Les pièces sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos pièces sont garanties contre les défauts de fabrication. La durée de garantie varie en fonction du type de pièce. Consultez nos conditions générales de vente ou contactez-nous pour plus d'informations.
Comment puis-je commander des pièces ?
Toutes les commandes se font via notre site internet. Possibilité de retrait des commandes sur rendez-vous en nos locaux de Molsheim.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions nos pièces dans plusieurs pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de la disponibilité des pièces et de votre localisation : livraison standard en France (24/h à 5 jours ouvrés), à l'international (3 à 10 jours ouvrés).
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
Puis-je retourner une pièce si elle ne convient pas ?
Oui, les retours sont possibles sous 14 jours à compter de la réception de votre commande, sauf commande spéciale et à condition que la pièce n'ait pas été montée ou utilisée.
Proposez-vous des conseils pour monter les pièces ?
Oui, nous pouvons vous fournir des conseils ou des guides pour le montage des pièces. Consultez également notre blog ou nos tutoriels en ligne.
Puis-je trouver des pièces rares ou spécifiques ?
Nous faisons de notre mieux pour vous aider à trouver des pièces rares ou spécifiques. Contactez-nous si vous ne trouvez pas une pièce.
Quels sont vos moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bleues, virements, chèques ou paiements en espèces pour les achats en boutique.
Proposez-vous des réductions pour les professionnels ou les achats en gros ?
Les tarifs sont les mêmes pour tout le monde. Pensez à consulter nos offres spéciales.
Puis-je vous contacter pour des questions techniques ?
Oui, notre équipe est à votre disposition pour toute question technique ou demande de renseignement. Privilégiez le contact par courriel!
Puis je faire réparer ma voiture chez vous ?
Oui, depuis 1997, Ami de la 2cv entretien, répare, restaure les 2cv leurs dérivés et les voitures de collection. Les devis sont établis uniquement véhicule sur place.
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